बेस एजेंट टियर
इनबाउंड कॉल, आउटबाउंड कॉल, SIP कनेक्टिविटी, वेब वॉइस विजेट, स्टैंडर्ड वॉइस लाइब्रेरी,
समर्थित शामिल भाषाएं, सिमुलेशन और टेस्टिंग वर्कफ़्लो, मॉनिटरिंग, ट्रांसक्रिप्ट,
ट्रांसफर और कीपैड ऐक्शन अलग सब्सक्रिप्शन लाइन आइटम के बजाय प्लेटफ़ॉर्म
क्षमताएं हैं। उपयोग शुल्क और नीचे दिए गए वैकल्पिक अतिरिक्त शुल्क फिर भी लागू होते हैं।
वैकल्पिक प्रति-मिनट अतिरिक्त शुल्क
कस्टम वॉइस के लिए संगठन-विशिष्ट मूल्य निर्धारण हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो
कस्टम वॉइस पॉलिसी और बिल्डर की ऑल-इन दर लागू राशि दिखाते हैं।
प्रॉम्प्ट आकार
पहले 5,000 अनुमानित प्रॉम्प्ट टोकन शामिल हैं। 10,000 टोकन या ब्लॉक के किसी भाग का प्रत्येक अतिरिक्त ब्लॉक जोड़ता है:
उदाहरण के लिए, 5,001-टोकन Storm प्रॉम्प्ट 2¢/मिनट जोड़ता है; 15,001-टोकन Storm
प्रॉम्प्ट 4¢/मिनट जोड़ता है। प्रॉम्प्ट एडिटर अनुमानित आकार और वर्तमान
सरचार्ज दिखाता है।
वेब-विजेट
context की सीमा 12,000 कैरेक्टर है और इसे उस सेशन के लिए उपयोग किए गए
प्रॉम्प्ट में जोड़ा जाता है, इसलिए यह किसी कॉल को उच्च प्रॉम्प्ट-आकार ब्लॉक में ले जा सकता है।
कॉल बिलिंग मेटाडेटा उन कॉन्टेक्स्ट टोकन को अलग से दिखाता है।
कॉल मीटरिंग
सामान्य बातचीत समय को क्वार्टर-मिनट इंक्रीमेंट में मापा जाता है, जिसमें न्यूनतम 0.25 बिल योग्य मिनट होते हैं। अंतिम कॉल शुल्क उस कॉल पर उपयोग किए गए अपरिवर्तनीय टियर और विकल्पों को मिलाकर बनते हैं; बाद में एजेंट बदलने से हिस्ट्री दोबारा नहीं लिखी जाती। सेगमेंट जानकारी उपलब्ध होने पर, भाषा बदलने का बिल प्रत्येक सेगमेंट में वास्तव में बोली गई भाषा के आधार पर किया जाता है। कॉन्फ़िगर की गई प्राथमिक वॉइस-भाषा दर फॉलबैक है।होल्ड समय और फोन मेनू
कॉल के वे सेगमेंट जिनमें एजेंट लाइव बातचीत में नहीं होता — होल्ड पर समय, और ऑटोमेटेड फोन मेनू और कॉल स्क्रीनर में नेविगेट करना — एजेंट के सामान्य प्रति-मिनट टियर से कम घटाई गई दरों पर बिल होते हैं। सटीक घटाई गई दरों को अंतिम रूप दिया जा रहा है; बिलिंग हिस्ट्री हमेशा प्रत्येक कॉल का अंतिम शुल्क आइटमाइज़ करती है, और बिल्डर की ऑल-इन दर लाइव बातचीत समय को दर्शाती है।सिमुलेशन और टेस्टिंग
एक AI सिमुलेशन दो पक्षों पर चलता है: आपका चुना हुआ एजेंट और एक सिमुलेटेड कॉलर। शुल्क को एक समान “2×” मल्टीप्लायर लागू करने के बजाय दोनों पक्षों से अलग-अलग आइटमाइज़ किया जाता है। लॉन्च डायलॉग अधिकतम 10 मिनट का अनुमान दिखाता है और स्पष्ट अनुमोदन आवश्यक करता है; छोटे सिमुलेशन की लागत कम होती है।- सिमुलेटेड कॉलर Spark दर का उपयोग करता है।
- आपका एजेंट अपने वास्तविक टियर, वॉइस/भाषा और प्रॉम्प्ट अतिरिक्तताओं का उपयोग करता है।
- फ़ोन-नंबर सिमुलेशन में लागू टेलीफोनी लेग भी शामिल होता है।
फ़ोन नंबर
डेमो नंबर प्रोविज़न करने या रिलीज़ करने से उसका मासिक बिलिंग शुरू या बंद होता है।
इंपोर्ट किए गए नंबर को हटाने से वह ThunderPhone से डिस्कनेक्ट हो जाता है, लेकिन
प्रदाता के साथ रद्द नहीं होता।
एकमुश्त शुल्क
- जनरेट किया गया वॉइस सैंपल: नए वॉइस/टेक्स्ट/भाषा सैंपल के लिए 3¢; समान कैश किए गए सैंपल निःशुल्क हैं।
- अन्य बिल किए जाने वाले ऑपरेशन संगठन बैलेंस से शुल्क लेने से पहले अनुमान या पुष्टि दिखाते हैं।
बैलेंस, टॉप-अप और खर्च नियंत्रण
वास्तविक कॉल करना शुरू करने के लिए भुगतान विधि और कम से कम $3.00 जोड़ें। राशि की समय-सीमा समाप्त नहीं होती। मैनुअल टॉप-अप चुनी गई राशि तुरंत जोड़ते हैं। वैकल्पिक ऑटो टॉप-अप में तीन नियंत्रण होते हैं:- बैलेंस थ्रेशोल्ड जो रिफिल ट्रिगर करता है।
- रिफिल राशि, कम से कम $1।
- वैकल्पिक मासिक खर्च सीमा। सीमा पूरी होने पर नई कॉल और उपयोग अगले महीने तक या अधिक सीमा निर्धारित होने तक रुक जाते हैं; 80% और 100% पर अलर्ट भेजे जाते हैं।