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अपने एजेंटों के लिए वॉइस देखने और, यदि आपके संगठन के लिए सक्षम हो, तो छोटे ऑडियो सैंपल से कस्टम वॉइस बनाने के लिए वॉइस (/dashboard/voices) खोलें।

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वॉइस लाइब्रेरी ब्राउज़ करें

कैटलॉग को सीमित करने के लिए खोज के साथ भाषा और लिंग फ़िल्टर का उपयोग करें। हर पंक्ति में वॉइस का नाम, समर्थित भाषा की जानकारी, बिल्ट-इन ऑडियो सैंपल, और सभी या कुछ भाषाओं पर लागू होने वाला प्रीमियम अधिभार दिखता है। एजेंट बिल्डर इसी कैटलॉग को एजेंट की प्राथमिक और अतिरिक्त भाषाओं के साथ संगत वॉइस तक फ़िल्टर करता है। लाइब्रेरी में वॉइस चुनने से कोई एजेंट नहीं बदलता; उसे असाइन करने के लिए एजेंट का कॉन्फ़िग टैब खोलें।

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वॉइस से अपना टेक्स्ट बुलवाएँ

वॉइस से अपने शब्द बुलवाएँ चुनें, 1–500 कैरेक्टर दर्ज करें, समर्थित भाषा चुनें, और सैंपल जनरेट करें।
  • हर नए सैंपल की लागत संगठन बैलेंस से 3¢ होती है।
  • पुष्टि डायलॉग जनरेशन से पहले शुल्क दिखाता है।
  • एक समान कैश्ड सैंपल निःशुल्क दिया जाता है और उसे कैश से दिया गया के रूप में चिह्नित किया जाता है।
  • हर संगठन प्रति घंटे 30 सैंपल तक बना सकता है।
  • वॉइस का प्रीव्यू केवल उस वॉइस के लिए उपलब्ध भाषाओं में किया जा सकता है।
वॉइस सैंपल API यही वर्कफ़्लो प्रोग्रामेटिक रूप से उपलब्ध कराता है।

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कस्टम वॉइस एक्सेस का अनुरोध करें

कस्टम वॉइस हर संगठन के लिए अलग से सक्षम की जाती हैं। यदि एक्सेस सक्षम नहीं है, तो एक्सेस का अनुरोध करें चुनें, आपको जितने वॉइस स्लॉट चाहिए उनकी संख्या दर्ज करें, और वैकल्पिक रूप से 2,000 कैरेक्टर तक में उपयोग का मामला बताएँ। एक समय में केवल एक अनुरोध लंबित हो सकता है। एक्सेस सक्षम होने के बाद, पेज इस्तेमाल किए गए और उपलब्ध कस्टम-वॉइस स्लॉट की संख्या दिखाता है। अधिक कोटा चाहिए तो और स्लॉट का अनुरोध करें का उपयोग करें।

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कस्टम वॉइस बनाएँ

1

अपने अधिकारों की पुष्टि करें

पुष्टि करें कि आपके पास वॉइस का उपयोग करने और उसे क्लोन करने के अधिकार हैं। इस पुष्टि के बिना कस्टम वॉइस नहीं बनाई जा सकती।
2

साफ़ सैंपल रिकॉर्ड या अपलोड करें

ब्राउज़र में 15 सेकंड तक रिकॉर्ड करें, या WAV या MP3 फ़ाइल 4 MB तक अपलोड करें। एक स्पीकर, स्थिर गति, और यथासंभव कम बैकग्राउंड नॉइज़ का उपयोग करें।
3

नाम दें और वर्गीकृत करें

1–100 कैरेक्टर का नाम दर्ज करें, इसकी भाषा चुनें, और वैकल्पिक रूप से वॉइस को महिला या पुरुष के रूप में चिह्नित करें। वॉइस बनाएँ चुनें।
निर्माण असिंक्रोनस है। वॉइस बनाई जा रही है, तैयार, या विफल स्थिति से गुजरती है। तैयार वॉइस चलाई जा सकती हैं और एजेंटों को असाइन की जा सकती हैं; विफल वॉइस को नए सैंपल के साथ फिर से आज़माया जा सकता है।
कस्टम-वॉइस भाषा पिकर में कस्टम वॉइस निर्माण के लिए समर्थित भाषाएँ शामिल होती हैं। यह पूर्ण वॉइस एजेंट भाषा कैटलॉग से अधिक सीमित हो सकता है।

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नाम बदलें, फिर से आज़माएँ, और हटाएँ

  • नाम बदलें डैशबोर्ड में दिखने वाला लेबल बदलता है, बिना वॉइस आईडी बदले।
  • फिर से आज़माएँ विफलता के बाद नया निर्माण प्रयास शुरू करता है।
  • हटाएँ वॉइस को आपके संगठन के पिकर से हटाता है और उसका कोटा स्लॉट खाली करता है। पहले से इसका उपयोग कर रहे एजेंट अपनी सेव की गई कॉन्फ़िगरेशन बनाए रखते हैं, जब तक आप उन्हें दूसरी वॉइस के साथ फिर से सेव नहीं करते।
पूर्ण ऑब्जेक्ट, स्थिति, कोटा-अनुरोध, प्रीव्यू, नाम बदलने और हटाने के कॉन्ट्रैक्ट के लिए कस्टम वॉइस API देखें।

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मूल्य निर्धारण

स्थिर प्रीमियम वॉइस/भाषा संयोजनों को लाइब्रेरी और बिल्डर में +3¢/मिनट से चिह्नित किया जाता है। प्रभावी स्पीच अधिभार वास्तविक वॉइस-भाषा संयोजन पर आधारित होता है; भाषा और प्रीमियम-वॉइस लेबल दो अलग-अलग 3¢ शुल्कों के रूप में नहीं जुड़ते। संगठन-विशिष्ट कस्टम-वॉइस मूल्य निर्धारण, जहाँ लागू हो, कस्टम वॉइस पॉलिसी द्वारा लौटाया जाता है और बिल्डर की कुल दर में दिखता है।