Skip to main content
I nuovi account arrivano a una procedura guidata di configurazione in cinque passaggi, con un coach che monitora i tuoi progressi e tour guidati in ogni pagina. Questa guida rapida rispecchia quella procedura, quindi puoi seguirla qui oppure fare clic su Avanti nell’app.
Ti servirà un account ThunderPhone. La registrazione è gratuita e richiede meno di un minuto. Preferisci il terminale? La guida rapida API arriva alla stessa prima chiamata in quattro chiamate REST.
1

Crea il tuo agente

La procedura guidata apre il builder dell’agente con un agente in bozza già creato. Qui devi fare tre cose:
  1. Scrivi il prompt. Il prompt è il copione del tuo agente vocale: descrivi, in qualsiasi lingua, chi è l’agente e come deve gestire la chiamata. Anche le azioni di chiamata, come trasferimenti, pressioni dei tasti e chiusure della chiamata, sono semplici righe del prompt; non serve una configurazione separata.
  2. Parla con il tuo agente. Fai clic su Parla e saluta: l’ agente risponde direttamente nel browser (ti chiederà l’accesso al microfono).
  3. Pubblica le modifiche. Ogni modifica viene salvata automaticamente nella tua bozza, ma le bozze non sono attive finché non fai clic su Pubblica. Ogni pubblicazione viene salvata come snapshot nella scheda Cronologia, così potrai ripristinare qualsiasi versione in seguito.
Nella scheda Configurazione puoi anche scegliere un livello del motore (costo vs. velocità vs. intelligenza), impostare la lingua principale e quelle aggiuntive, e collegare app connesse e connessioni API. Il builder mostra in tempo reale la tua tariffa complessiva al minuto mentre modifichi le impostazioni. Tutti i dettagli: Crea il tuo primo agente vocale.
2

Configura la fatturazione

ThunderPhone è a consumo: le chiamate scalano dal saldo della tua organizzazione in base alla tariffa al minuto dell’agente, senza abbonamenti né licenze. In Organizzazione → Impostazioni di fatturazione:
  1. Aggiungi un metodo di pagamento. Una carta abilita le ricariche e i numeri di telefono. Viene addebitata solo quando aggiungi fondi, mai automaticamente.
  2. Carica almeno $3.00 per iniziare a effettuare chiamate reali. I fondi non scadono mai.
Facoltativamente, attiva la ricarica automatica (soglia, importo di ricarica e un limite di spesa mensile facoltativo) così una chiamata non si interromperà mai a metà frase. Tutti i dettagli: Aggiungi fondi e attiva la ricarica automatica.
3

Aggiungi un numero di telefono

In Numeri di telefono, fai clic su Aggiungi numero. Due opzioni:
  • Numero demo — un vero numero statunitense, attivo in pochi secondi. Gratuito, solo per chiamate in entrata, e risponde con un breve avviso vocale: perfetto per un primo test.
  • Collega provider VoIP — importa i numeri che possiedi già (consigliato per la produzione).
Il provisioning instrada automaticamente il numero al tuo agente; il selettore In entrata nella riga del numero mostra (e modifica) chi risponde. Tutti i dettagli: Ottieni un numero di telefono.
4

Esegui una simulazione

Torna nel builder dell’agente e fai clic su Simulazione. Un chiamante AI chiama il tuo numero e ha una conversazione reale con il tuo agente: genera uno scenario del chiamante con l’AI oppure scrivine uno tuo, approva l’ addebito e avvia la chiamata. Un indicatore di attività mobile mostra la chiamata in corso in tempo reale. (Oppure chiama il tuo numero dal tuo telefono: vale lo stesso.) Tutti i dettagli: Simula una chiamata.
5

Visualizza la tua chiamata

Ogni chiamata arriva nella Cronologia chiamate, dalla più recente. Apri la prima riga: la tua simulazione. Se è ancora in corso puoi ascoltare in diretta e persino sussurrare istruzioni che sente solo il tuo agente. Al termine, leggi la trascrizione turno per turno e scorri la forma d’onda della registrazione. Tutti i dettagli: Rivedi, ascolta e guida le tue chiamate.
Hai perso la procedura guidata? Puoi riprodurre ogni tour dal menu Tour guidati nella barra laterale, e il copilota nell’app può guidarti in qualsiasi di questi flussi su richiesta: basta chiedergli “come aggiungo un numero di telefono”.

​
Passaggi successivi

Invita il tuo team

Aggiungi compagni di squadra con ruoli Member o Admin.

Crea una chiave API

Pronto ad automatizzare? Genera una chiave sk_live_ e passa all’API.

Concetti chiave

La panoramica di tutto il resto: campagne, Knowledge, esperimenti, avvisi e altro ancora.

Quickstart (API)

La stessa prima chiamata in quattro chiamate REST.