Skip to main content
De facturering van ThunderPhone is betalen naar gebruik: gesprekken worden afgeschreven van het saldo van je organisatie tegen het tarief per minuut van je agent. Geen abonnementen, geen gebruikerslicenties. Alles op deze pagina vind je onder Organisatie → Factureringsinstellingen.

1. Voeg een kaart toe

Met een kaart kun je saldo opwaarderen en telefoonnummers gebruiken. Deze wordt alleen belast wanneer je saldo toevoegt — nooit automatisch (tenzij je later automatisch opwaarderen inschakelt).

2. Waardeer je saldo op

Klik op een van de vooraf ingestelde bedragen (2525–1000) of voer je eigen bedrag in en klik vervolgens op Aan saldo toevoegen — een bevestigingsvenster toont precies wat je gaat afrekenen voordat je op Bevestigen en afrekenen klikt. Voeg minimaal $3.00 toe om echte gesprekken te kunnen voeren. Saldo verloopt nooit.
De kosten per minuut hangen af van de agent: het enginepakket plus toeslagen (bijvoorbeeld premiumtalen voegen 2¢/min toe). De agentbuilder toont live het totaalbedrag per agent. Voer je uitgaande campagnes uit? Elk campagnegesprek wordt van ditzelfde saldo afgeschreven, dus stem je opwaarderingen (of automatisch opwaarderen) af op de lijst die je belt. Widget-context wordt afgekapt op 12.000 tekens en telt mee voor de prijs op basis van promptgrootte.

3. Schakel automatisch opwaarderen in (optioneel, aanbevolen)

Als het saldo tijdens een gesprek nul bereikt, wordt het gesprek beëindigd. Automatisch opwaarderen voorkomt dat:
1

Schakel de schakelaar in

Zet Automatisch opwaarderen inschakelen aan.
2

Stel de drempel en opwaardering in

Kies Wanneer saldo onder dit bedrag komt (de drempel) en Bedrag toevoegen (de opwaardering). Wanneer het saldo onder de drempel zakt, belast ThunderPhone je kaart met het opwaarderingsbedrag.
3

Stel eventueel een maandelijkse limiet in

Vink Maandelijkse bestedingslimiet aan om te beperken hoeveel automatisch opwaarderen per kalendermaand kan uitgeven.
4

Opslaan

Klik op Wijzigingen opslaan.

Toeslag voor promptgrootte

Gesprekstarieven per minuut dekken agentprompts tot 5.000 tokens. Grotere prompts voegen een toeslag per minuut toe: elk extra blok van 10.000 tokens (of een deel daarvan) voegt +1¢/min toe voor Spark en +2¢/min voor Bolt en Storm. De toeslag wordt berekend op basis van de prompt die daadwerkelijk voor elk gesprek wordt gebruikt. Daaronder valt ook pagina-context die wordt geleverd door een ingesloten webwidget, met een limiet van 12.000 tekens (ongeveer 3.400 tokens aan gewone Engelse tekst). De prompteditor in het dashboard toont een live schatting terwijl je bewerkt, en de factureringsgeschiedenis van elk gesprek vermeldt widget-contexttokens afzonderlijk.

Houd je uitgaven in de gaten

Het tabblad Factureringsgeschiedenis toont elke transactie — opwaarderingen (handmatig en automatisch), gebruik per gesprek en maandelijkse kosten voor telefoonnummers. Dezelfde gegevens zijn programmatisch beschikbaar via de Billing API.

Volgende stappen

Een telefoonnummer aanvragen

Met saldo geladen zijn nummers slechts één klik verwijderd.

Billing API-referentie

Saldo, opwaarderingen, automatisch opwaarderen en transacties via REST.