Skip to main content
Appkoppelingen laten een spraakagent tijdens een gesprek werken in de tools die je team al gebruikt: beschikbaarheid in een agenda controleren, een beller opzoeken in je CRM, een lead aan een spreadsheet toevoegen, een samenvatting in Slack plaatsen. Je koppelt één keer een account onder Verbindingen → Apps (/dashboard/app-connections), kiest wat de agent mag doen en koppelt de verbinding aan een willekeurige agent in de builder. Zes applicaties zijn momenteel beschikbaar: Voor alles wat niet in deze lijst staat, bouw je een aangepaste API-koppeling of voeg je een MCP-server toe.

Een account koppelen

1

Open Verbindingen → Apps en klik op Applicatie toevoegen

Een keuzelijst toont de zes applicaties. Je kunt meerdere accounts van dezelfde app koppelen — elke app toont een aantal “verbonden” zodra je er één hebt.
2

Het account autoriseren

De meeste apps gebruiken OAuth: er wordt een pop-up geopend, je logt in bij de provider en keurt toegang goed, waarna de verbinding op de pagina verschijnt. Cal.com is de uitzondering — die koppelt via een API-sleutel. Plak de sleutel en klik op Valideren en verbinden; de sleutel wordt gecontroleerd bij Cal.com voordat deze wordt versleuteld en opgeslagen.
3

Alleen Google Sheets: kies de spreadsheet

Een Sheets-verbinding moet weten naar welke spreadsheet en welk tabblad er geschreven moet worden. Meteen na het koppelen wordt een configuratiepaneel geopend — plak de URL van de spreadsheet (of de ID), klik op Spreadsheet inspecteren en kies het tabblad. Het paneel bevestigt de gevonden kolommen. Totdat dit is gedaan, toont de verbindingstegel Configuratie vereist.
De Google OAuth-verificatie van ThunderPhone wordt momenteel beoordeeld, dus Google toont tijdens het verlenen van toestemming een waarschuwing voor een “niet-geverifieerde app” voor Google Calendar en Google Sheets. Het dialoogvenster Applicatie toevoegen begeleidt je door de twee klikken om door te gaan (Geavanceerd → Ga naar ThunderPhone).
Voor het koppelen en beheren van appkoppelingen heb je de rol admin of owner in de organisatie nodig.

Bepalen wat de agent mag doen

Elke verbinding heeft machtigingsschakelaars per bewerking — open een verbindingstegel om ze te beheren. Leesbewerkingen zijn standaard ingeschakeld; bewerkingen die naar je gegevens schrijven of ze wijzigen, staan standaard uit totdat je ze inschakelt: Een bewerking die je uitschakelt, is eenvoudigweg niet beschikbaar voor de agent — de bijbehorende tools worden tijdens oproepen nooit aan de agent aangeboden.

De tools die je agent krijgt

Zodra een verbinding aan een agent is gekoppeld, worden de ingeschakelde bewerkingen tijdens gesprekken beschikbaar als aanroepbare tools:
  • Google Calendarcalendar_list_events, calendar_check_availability, calendar_create_event, calendar_update_event, calendar_cancel_event
  • Google Sheetssheets_append_row (schrijft naar het spreadsheet en tabblad dat je hebt geconfigureerd)
  • Slackslack_list_channels, slack_search_messages, slack_post_message
  • HubSpothubspot_search_contacts, hubspot_get_contact, hubspot_upsert_contact, hubspot_add_note
  • Salesforcesalesforce_search_records, salesforce_get_record, salesforce_upsert_lead, salesforce_log_activity
  • Cal.comcalcom_list_event_types, calcom_check_availability, calcom_create_booking, calcom_cancel_booking
Je schrijft voor geen van deze schema’s — ThunderPhone definieert de tools en routeert de oproepen via het gekoppelde account.

Koppel de verbinding aan een agent

Verbindingen doen niets totdat een agent ze gebruikt. Open de agent in de builder (Een agent bouwen) en voeg de verbinding toe in de sectie Gekoppelde apps. De tegel van een verbinding op de pagina Apps toont hoeveel bewerkingen zijn ingeschakeld en hoeveel agenten deze gebruiken.

Verbinding verbreken

Open een verbindingstegel en verbreek daar de verbinding. Agenten die deze gebruikten, verliezen die tools bij hun volgende oproep.

Volgende stappen

Maak van elke API een agentactie

De wizard voor het plakken van cURL voor services zonder native verbinding.

Voeg een MCP-server toe

Gebruik je eigen toolserver via Streamable HTTP.