Skip to main content
Nummers zijn hoe bellers je agent bereiken. Klik bij Telefoonnummers (/dashboard/phone-numbers) op Nummer toevoegen om je twee opties te zien:
  • Demonummer (alleen voor testen) — een echt Amerikaans nummer uit de pool van ThunderPhone, binnen seconden actief. Gratis, alleen inkomend, en het beantwoordt oproepen met een korte gesproken disclaimer. Perfect voor een eerste test.
  • VoIP-provider verbinden (aanbevolen voor productie) — importeer nummers die je al bezit, of provision nieuwe nummers, via je eigen provider.

​
Het demotraject

1

Kies Demonummer

Kies Demonummer in de kiezer voor nummers toevoegen.
2

Kies wie antwoordt

Selecteer de agent die dit nummer beantwoordt en optioneel een voorkeursnetnummer.
3

Provisioneren

Klik op Nummer provisioneren. Het nummer verschijnt in je tabel en is binnen seconden klaar om oproepen aan te nemen.
Provisionering routeert het nummer automatisch naar je agent — de selectie Inkomend in de rij van het nummer toont wie antwoordt, en je kunt dit altijd wijzigen.
Demonummers zijn voor testen: alleen inkomend, eerst een disclaimer, en het dashboard beperkt een organisatie tot 10 nummers. Verbind voor productieverkeer een VoIP-provider.

​
Het VoIP-traject

VoIP-provider verbinden brengt je naar Verbindingen → VoIP — de volledige procedure staat in Een VoIP-provider verbinden. Kort samengevat zijn er drie routes:
  • Telnyx — begeleide installatie (aanbevolen): een stapsgewijze procedure die je begeleidt bij het maken van een Telnyx-account, het genereren van een API-sleutel en het verbinden — met aan het einde een controle via Verbinden en testen.
  • Een bestaand account verbinden: plak de inloggegevens voor Twilio of Telnyx. SignalWire en Vonage zijn binnenkort beschikbaar — gebruik daarvoor vandaag handmatige SIP.
  • Handmatige SIP-configuratie: gebruik een willekeurige SIP-trunk — host, gebruikersnaam, wachtwoord, poort, transport — met een knop AI-installatiehandleiding genereren die providerspecifieke instructies voor je schrijft, en een controle via Verbinding testen en opslaan.
Zodra je bent verbonden, importeer je de gewenste nummers; geïmporteerde nummers ondersteunen inkomende én uitgaande oproepen. De programmatische versie van deze procedure is Je eigen nummers meenemen (API).

​
Je nummers beheren

Elke rij in de nummertabel biedt je:
  • Kopiëren van het nummer en een veld label om het een naam te geven.
  • Routeringsmodus en de agentselectie Inkomend.
  • Een menu Acties (⋯) voor al het overige, waaronder vrijgeven.

​
Hoor het in het echt

Bel het nummer vanaf je eigen telefoon en praat met je agent. Of voer een simulatie uit en laat een AI-beller het doen.

​
Volgende stappen

Een oproep simuleren

Een AI-beller belt je nieuwe nummer.

Je eigen nummers meenemen (API)

Het VoIP-proces voor verbinden, importeren en verifiëren via REST.

API voor telefoonnummers

Provisioneer en wijs programmatisch toe.

Uitgaande campagnes uitvoeren

VoIP-nummers maken grootschalig uitgaand bellen mogelijk.