Das Dashboard bietet unter Verbindungen → VoIP (
/dashboard/voip-connections) eine geführte Version dieses gesamten Ablaufs: eine geführte Telnyx-Einrichtung für die Kontoerstellung und API-Schlüssel, einen Pfad zum Verbinden eines bestehenden Kontos sowie ein manuelles SIP-Formular mit einem Generator für KI-Einrichtungsleitfäden.Unterstützte Anbieter
1. Anmeldedaten testen
Bevor Sie eine gespeicherte VoIP-Verbindung erstellen, testen Sie die Anmeldedaten des Anbieters, um zu bestätigen, dass sie funktionieren. Dies gibt eineverification_evidence_id zurück, die Sie an den Erstellungsschritt übergeben, damit
die Anmeldedaten für Tests nicht doppelt abgerechnet werden.
Response
status fail und checks
zeigt, welcher Schritt fehlgeschlagen ist. Korrigieren Sie die Konfiguration auf Anbieterseite
(SIP-Trunk-Zuweisung, IP-Zulassungsliste, Berechtigung für ausgehende Anrufe) und versuchen Sie es erneut.
2. Verbindung erstellen
Übergeben Sie die gerade erhalteneverification_evidence_id:
status="connected". Anmeldedaten werden auf Serverseite gespeichert und bei nachfolgenden
GET-Anfragen niemals im Klartext zurückgegeben — für eine Rotation führen Sie einen neuen
test aus und senden Sie einen PATCH mit dem neuen Nachweis.
3. Nummern auflisten und importieren
Prüfen Sie die für Ihre Anmeldedaten sichtbaren Nummern, die sich noch nicht in einer ThunderPhone-Organisation befinden:source="voip" und status="provisioning".
4. Überprüfen Sie jede importierte Nummer
Durch den Import wird die Nummer als verfügbar registriert; um Anrufe tatsächlich darüber weiterzuleiten, ist eine Roundtrip-Verifizierung erforderlich (eingehende Einwahlprüfung + ausgehende Autorisierungsprüfung).voip_verification_status zu verified und die
Nummer erhält status="active". Bei einem Fehler beschreibt die Antwort,
was fehlgeschlagen ist — beheben Sie das Problem (häufig eine fehlende Trunk-Zuweisung im
Provider-Dashboard) und rufen Sie den Endpunkt erneut auf.
5. Weisen Sie Agenten zu und nehmen Sie einen Anruf entgegen
Sobald die Nummer verifiziert ist, weisen Sie eingehende / ausgehende Agenten genauso zu wie bei einer Demo-Nummer. Siehe Eingehende Anrufe bearbeiten und Ausgehende Anrufe tätigen.Zugangsdaten rotieren
Wenn ein Provider-Schlüssel rotiert wird, führen Sie den Ablauf „testen, dann aktualisieren“ erneut aus:Nächste Schritte
Referenz für VoIP-Verbindungen
Jedes Feld in den Antworten für Verbindung, Nachweis und Import.
Referenz für Telefonnummern
Agenten zuweisen, zwischen Organisationen übertragen, Nummern freigeben.
Ausgehende Anrufe tätigen
Da Ihnen die Nummer jetzt gehört, können Sie ausgehende Anrufe tätigen.