/dashboard/app-connections), wählen aus, was der Agent tun darf, und weisen die Verbindung im Builder einem beliebigen Agenten zu.
Derzeit sind sechs Anwendungen verfügbar:
Für alles, was nicht in dieser Liste steht, erstellen Sie eine benutzerdefinierte
API-Verbindung oder fügen Sie einen
MCP-Server hinzu.
Ein Konto verbinden
1
Öffnen Sie Verbindungen → Apps und klicken Sie auf Anwendung hinzufügen
Eine Auswahl zeigt die sechs Anwendungen. Sie können mehrere Konten
derselben App verbinden – sobald Sie eines verbunden haben, wird für jede App
eine Anzahl der „verbundenen“ Konten angezeigt.
2
Autorisieren Sie das Konto
Die meisten Apps verwenden OAuth: Ein Pop-up wird geöffnet, Sie melden sich
beim Anbieter an und genehmigen den Zugriff. Anschließend erscheint die Verbindung
auf der Seite. Cal.com ist die Ausnahme – die Verbindung erfolgt stattdessen
über einen API-Schlüssel. Fügen Sie den Schlüssel ein und klicken Sie auf
Validieren und verbinden; der Schlüssel wird bei Cal.com geprüft, bevor er
verschlüsselt und gespeichert wird.
3
Nur Google Sheets: Tabelle auswählen
Bei einer Sheets-Verbindung muss festgelegt werden, in welche Tabelle und welches
Tabellenblatt geschrieben werden soll. Direkt nach dem Verbinden wird ein
Konfigurationsbereich geöffnet – fügen Sie die URL der Tabelle (oder ihre ID) ein,
klicken Sie auf Tabelle prüfen und wählen Sie das Tabellenblatt aus. Der Bereich
bestätigt die gefundenen Spalten. Bis dies abgeschlossen ist, zeigt die
Verbindungskachel Konfiguration erforderlich an.
Die Google-OAuth-Verifizierung von ThunderPhone wird derzeit geprüft. Daher zeigt
Google während der Einwilligung für Google Calendar und Google Sheets eine Warnung
zu einer „nicht verifizierten App“ an. Im Dialog Anwendung hinzufügen werden Sie
durch die zwei Klicks zum Fortfahren geführt (Erweitert → Zu ThunderPhone wechseln).
Steuern, was der Agent tun darf
Jede Verbindung verfügt über Berechtigungsschalter für einzelne Vorgänge – öffnen Sie eine Verbindungskachel, um sie zu verwalten. Lesevorgänge sind standardmäßig aktiviert; Vorgänge, die Daten schreiben oder ändern, sind standardmäßig deaktiviert, bis Sie sie aktivieren:
Ein Vorgang, den Sie deaktivieren, steht dem Agenten einfach nicht zur Verfügung – die
entsprechenden Tools werden ihm bei Anrufen nie angeboten.
Die Tools Ihres Agenten
Sobald eine Verbindung an einen Agenten angehängt ist, werden die aktivierten Vorgänge während Gesprächen als aufrufbare Tools bereitgestellt:- Google Calendar —
calendar_list_events,calendar_check_availability,calendar_create_event,calendar_update_event,calendar_cancel_event - Google Sheets —
sheets_append_row(schreibt in die von Ihnen konfigurierte Tabelle und den Tab) - Slack —
slack_list_channels,slack_search_messages,slack_post_message - HubSpot —
hubspot_search_contacts,hubspot_get_contact,hubspot_upsert_contact,hubspot_add_note - Salesforce —
salesforce_search_records,salesforce_get_record,salesforce_upsert_lead,salesforce_log_activity - Cal.com —
calcom_list_event_types,calcom_check_availability,calcom_create_booking,calcom_cancel_booking
Verbindung an einen Agenten anhängen
Verbindungen tun nichts, bis ein Agent sie verwendet. Öffnen Sie den Agenten im Builder (Agenten erstellen) und fügen Sie die Verbindung im Abschnitt Verbundene Apps hinzu. Die Kachel einer Verbindung auf der Apps-Seite zeigt, wie viele Vorgänge aktiviert sind und wie viele Agenten sie verwenden.Verbindung trennen
Öffnen Sie eine Verbindungskachel und trennen Sie die Verbindung dort. Agenten, die sie verwendet haben, verlieren diese Tools bei ihrem nächsten Anruf.Nächste Schritte
Jede API in eine Agentenaktion verwandeln
Der Assistent zum Einfügen von cURL für Dienste ohne native Verbindung.
Einen MCP-Server hinzufügen
Verwenden Sie Ihren eigenen Tool-Server über Streamable HTTP.