/dashboard/organization) untuk mengelola
organisasi aktif dan akun Anda sendiri. Pengaturan dibagi menjadi enam tab; peran Anda
menentukan kontrol mana yang dapat Anda ubah.
Akun saya
Tab Akun saya berisi pengaturan untuk pengguna yang sedang masuk, bukan seluruh organisasi:- Nama depan, nama belakang, email, dan URL avatar.
- Bahasa tampilan dasbor.
- Unduhan aplikasi desktop macOS.
- Tambahkan, verifikasi, daftar, dan hapus passkey.
- Preferensi cookie.
- Keluar pada perangkat saat ini.
Umum
Kepatuhan panggilan keluar
Untuk organisasi yang memenuhi persyaratan ini, pemilik atau admin harus meninjau dan mencatat konfirmasi panggilan keluar satu kali sebelum agen dapat melakukan panggilan keluar. Anggota dapat melihat bahwa tindakan diperlukan, tetapi tidak dapat mengirimkannya. Lihat Peraturan panggilan keluar.Identitas dan keanggotaan organisasi
Kartu organisasi menampilkan ID organisasi, peran keanggotaan Anda, dan nama organisasi yang dapat diedit. Kartu tim menggabungkan anggota aktif dan undangan tertunda.
Pemilik dan admin dapat mengundang Anggota atau Admin, membatalkan undangan
tertunda, mengubah peran anggota yang memenuhi syarat, dan menghapus anggota. Undangan
bersifat khusus untuk email dan kedaluwarsa setelah tujuh hari. Lihat Undang tim Anda.
Zona bahaya memungkinkan pengguna yang memenuhi syarat untuk keluar dari organisasi atau
menghapusnya secara permanen. Penghapusan menghapus agen, nomor, riwayat panggilan,
dan data penagihan organisasi serta tidak dapat dibatalkan.
Webhook default
Tetapkan satu URL webhook lama untuk menerima peristiwa dari semua widget web dan nomor telepon dalam organisasi. Untuk rahasia per-endpoint, langganan, riwayat pengiriman, dan percobaan ulang, gunakan endpoint webhook yang direkomendasikan.SSO Enterprise
Konfigurasikan satu atau beberapa koneksi SSO, domain email yang diizinkan, penyediaan just-in-time, peran default, dan pemetaan grup-ke-peran opsional. Kebijakan keamanan dapat mewajibkan SSO, mengizinkan akses kata sandi darurat untuk admin, dan mewajibkan passkey untuk akses organisasi. Lihat SSO.Kunci
Tab Kunci mengelola kunci API server rahasiask_live_. Setiap baris menampilkan
nama, prefiks, status aktif/dicabut, waktu pembuatan, penggunaan terakhir, dan waktu
pencabutan.
Rahasia lengkap hanya ditampilkan sekali, segera setelah dibuat. Salin
saat itu dan simpan di pengelola rahasia. Pencabutan bersifat permanen dan menghentikan
setiap integrasi yang menggunakan kunci tersebut. Lihat Kunci API.
Kunci pk_live_ yang dapat dipublikasikan termasuk dalam Widget Web, karena
merupakan kredensial browser yang dibatasi menurut origin, bukan kunci server.
Peringatan
Buat aturan metrik untuk tingkat keberhasilan, tingkat kegagalan, skor rata-rata, volume panggilan, atau regresi suite. Aturan mencakup:- Pembanding dan ambang numerik.
- Jendela evaluasi dari 1 hingga 720 jam.
- Hingga 10 penerima email.
- URL webhook masuk Slack opsional.
- Pengiriman webhook developer opsional.
- Cooldown dalam menit penuh dan status aktif.
Pengaturan Penagihan
Kelola saldo organisasi dan perilaku pembayaran:- Tambahkan atau ganti kartu pembayaran default.
- Tambahkan dana secara manual.
- Aktifkan isi ulang otomatis dan tetapkan ambang serta jumlah isi ulangnya.
- Tetapkan atau hapus batas pengeluaran bulanan.
Riwayat Penagihan
Gunakan Riwayat Penagihan untuk memeriksa saldo dan pengeluaran untuk Hari Ini, 7 hari, 30 hari, 90 hari, atau sepanjang waktu. Fitur ini mencakup:- Tren saldo.
- Komposisi penagihan untuk biaya panggilan, laporan, biaya nomor telepon, dan isi ulang.
- Pengeluaran agen tertinggi.
- Tabel transaksi dengan tanggal, kategori, deskripsi, jenis, jumlah, dan saldo yang dihasilkan.
- Pemfilteran kategori serta ekspor CSV atau JSON dari riwayat yang ditampilkan.
