Skip to main content
Testarea A/B răspunde la întrebarea „noul prompt este cu adevărat mai bun?” cu date, nu cu impresii: apelurile primite sunt împărțite între variante de agenți, fiecare apel este evaluat ca de obicei, iar apoi comparați ratele de succes pentru fiecare variantă. Există două suprafețe:
  • Pentru fiecare agent — testele sunt configurate și ajustate în generatorul fiecărui agent, în fila A/B (/dashboard/agents/<id>?tab=variants). Acolo sunt create variantele și este activat testul.
  • Prezentare generală între agenți — pagina Experimente (/dashboard/experiments, în secțiunea Calitate și testare) reunește testul fiecărui agent într-un singur tabel.

Configurați un test

Din pagina Experimente, faceți clic pe Configurați un test A/B și alegeți un agent — ajungeți în fila A/B a agentului respectiv, unde creați configurațiile variantelor (una este marcată ca martor) și activați testarea împărțită. Consultați Creați un agent pentru generatorul propriu-zis.

Consultați prezentarea generală

Pentru fiecare agent cu un test, tabelul Experimente afișează:
  • Stare — Activ (testarea împărțită este activată) sau Întrerupt.
  • Variante — fiecare variantă ca etichetă, cu varianta martor indicată.
  • În frunte — varianta cu cea mai bună rată de succes de până acum, împreună cu procentul acesteia. Până când variantele nu au apeluri evaluate, se afișează Încă nu sunt suficiente date — nu declarați un câștigător pe baza câtorva apeluri.
  • Apeluri — numărul total de apeluri pentru variantele testului.
Agenții fără test sunt listați dedesubt ca opțiuni rapide, dintr-un singur clic, pentru a începe unul. Dacă faceți clic pe orice rând, ajungeți în fila A/B a agentului respectiv pentru a ajusta sau a încheia testul.
Varianta care a gestionat un apel este înregistrată în apelul propriu-zis, astfel încât puteți filtra și verifica punctual transcrierile fiecărei variante în istoricul apelurilor.
Preferați această funcție integrată în loc să implementați manual atribuirea A/B într-un webhook de configurare dinamică — beneficiați automat de atribuire, statistici pentru fiecare variantă și evaluare.

Pașii următori

Creați un agent

Creați variante în fila A/B a agentului.

Simulări

Testare înainte de lansare cu apelanți AI, înainte ca traficul real să decidă.