Skip to main content
Nyissa meg a Szervezeti beállítások oldalt (/dashboard/organization) az aktív szervezet és saját fiókja kezeléséhez. A beállítások hat lapra vannak osztva; a szerepköre határozza meg, mely vezérlőelemeket módosíthatja.

Saját fiók

A Saját fiók lap a bejelentkezett felhasználó beállításait tartalmazza, nem a teljes szervezetét:
  • Keresztnév, vezetéknév, e-mail-cím és avatar URL-je.
  • Az irányítópult megjelenítési nyelve.
  • A macOS asztali alkalmazás letöltése.
  • Passkeyek hozzáadása, ellenőrzése, listázása és eltávolítása.
  • Cookie-beállítások.
  • Kijelentkezés az aktuális eszközről.
Ha szervezeti SSO-n keresztül jelentkezik be, az identitásszolgáltató kezeli az e-mail-címét, amely itt csak olvasható. A passkeyek és a profil részletes folyamatát lásd: Fiók és biztonság.

Általános

Kimenő hívások megfelelősége

Azoknál a szervezeteknél, amelyekre a követelmény vonatkozik, egy tulajdonosnak vagy adminisztrátornak át kell tekintenie és rögzítenie kell az egyszeri kimenőhívás-megerősítést, mielőtt az ügynökök kimenő hívásokat kezdeményezhetnének. A tagok láthatják, hogy művelet szükséges, de nem küldhetik be azt. Lásd: Kimenő hívásokra vonatkozó jogszabályok.

Szervezeti azonosítás és tagság

A szervezeti kártya megjeleníti a szervezet azonosítóját, az Ön tagsági szerepkörét és a szerkeszthető szervezetnevet. A csapatkártya az aktív tagokat és a függőben lévő meghívókat egyesíti. A tulajdonosok és adminisztrátorok Tag vagy Adminisztrátor szerepkörrel hívhatnak meg felhasználókat, visszavonhatnak egy függőben lévő meghívót, módosíthatják a jogosult tagok szerepkörét, és eltávolíthatnak tagokat. A meghívók e-mail-címhez kötöttek, és hét nap után lejárnak. Lásd: Csapat meghívása. A veszélyzóna lehetővé teszi, hogy egy jogosult felhasználó kilépjen egy szervezetből, vagy véglegesen törölje azt. A törlés eltávolítja a szervezet ügynökeit, telefonszámait, híváselőzményeit és számlázási adatait, és nem vonható vissza.

Alapértelmezett webhook

Állítson be egy örökölt webhook URL-t, amely eseményeket fogad a szervezet összes webes widgetjéből és telefonszámából. Végpontonkénti titkos kulcsokhoz, előfizetésekhez, kézbesítési előzményekhez és újrapróbálkozásokhoz használja helyette az ajánlott webhook-végpontokat.

Vállalati SSO

Konfiguráljon egy vagy több SSO-kapcsolatot, engedélyezett e-mail-tartományokat, igény szerinti felhasználókiépítést, alapértelmezett szerepkört és opcionális csoport-szerepkör leképezéseket. A biztonsági szabályzat előírhatja az SSO használatát, engedélyezheti a rendszergazdák számára a vészhelyzeti jelszavas hozzáférést, és megkövetelheti a passkeyeket a szervezeti hozzáféréshez. Lásd: SSO.

Kulcsok

A Kulcsok lap a titkos sk_live_ szerveroldali API-kulcsokat kezeli. Minden sor megjeleníti a nevet, az előtagot, az aktív/visszavont állapotot, a létrehozás idejét, az utolsó használatot és a visszavonás idejét. A teljes titkos kulcs csak egyszer, közvetlenül a létrehozás után jelenik meg. Ekkor másolja ki, és tárolja titkoskulcs-kezelőben. A visszavonás végleges, és leállít minden, a kulcsot használó integrációt. Lásd: API-kulcsok. A közzétehető pk_live_ kulcsok a Webes widgetekhez tartoznak, mert eredetkorlátozott böngészőhitelesítő adatok, nem pedig szerveroldali kulcsok.

Riasztások

Hozzon létre metrikaszabályokat a sikerességi arányhoz, hibaarányhoz, átlagos pontszámhoz, hívásmennyiséghez vagy tesztcsomag-regressziókhoz. Egy szabály a következőket tartalmazza:
  • Összehasonlító operátor és numerikus küszöbérték.
  • Kiértékelési időablak 1–720 óra között.
  • Legfeljebb 10 e-mail-címzett.
  • Opcionális Slack bejövő webhook URL.
  • Opcionális fejlesztői webhook-kézbesítés.
  • Egész percekben megadott várakozási idő és engedélyezett állapot.
Ugyanez a lap felsorolja a legutóbbi aktiválásokat is. Lásd: Riasztások.

Számlázási beállítások

Kezelje a szervezet egyenlegét és fizetési működését:
  • Adja hozzá vagy cserélje le az alapértelmezett fizetési kártyát.
  • Töltsön fel egyenleget manuálisan.
  • Engedélyezze az automatikus feltöltést, és állítsa be annak küszöbértékét és feltöltési összegét.
  • Állítson be vagy távolítson el havi költési korlátot.
A havi korlát 100%-nál szünetelteti az új hívásokat és a használatot, és akkor is aktív marad, ha az automatikus feltöltés ki van kapcsolva. Lásd: Árazás és Számlázás és feltöltések.

Számlázási előzmények

A Számlázási előzmények segítségével áttekintheti az egyenleget és a költést a mai napra, 7 napra, 30 napra, 90 napra vagy a teljes időszakra vonatkozóan. Tartalma:
  • Egyenlegtrend.
  • Számlázási megoszlás a hívásdíjak, jelentések, telefonszám-díjak és feltöltések között.
  • Az ügynökök legnagyobb költései.
  • Tranzakciós táblázat dátummal, kategóriával, leírással, típussal, összeggel és az ebből adódó egyenleggel.
  • Kategóriaszűrés, valamint a megjelenített előzmények CSV- vagy JSON-exportja.
Az irányítópult jelzi, ha csak a legutóbbi tranzakciók jelennek meg; az ennél a korlátnál régebbi sorok az exportból is hiányoznak. A Számlázási API támogatja a programozott lapozást.