Skip to main content
Egy validációs példa egy valós hívás egy ügynökfordulóját rögzíti: az azt megelőző beszélgetést, a hívó releváns hanganyagát, az ügynök tényleges viselkedését, valamint a helyes elvárt viselkedés alapigazságát. Egy készlet aktuális piszkozaton való újrajátszása újabb hívás indítása nélkül tárja fel a visszaeséseket. Az egész szervezetre kiterjedő Validációs készletek oldalon (/dashboard/validation) hozhatja létre és tekintheti át az adatkészletet. Egy adott ügynök Validáció lapján futtathatja a készletet, és vizsgálhatja meg a futási előzményeket.

​
Példák hozzáadása a híváselőzményekből

1

Válassza a Példák hozzáadása lehetőséget

Válassza ki azt az ügynököt, amelynek viselkedését a példának validálnia kell. A munkaterület legfeljebb 25, az adott ügynökhöz tartozó közelmúltbeli, nem szimulációs hívást jelenít meg.
2

Válasszon ki egy hívást és ügynökfordulót

Olvassa el az átiratot, vigye az egérmutatót a megőrizni kívánt ügynökforduló fölé, majd válassza az ellenőrzőlista-műveletet. Az adott fordulóig tartó beszélgetés és a hozzá tartozó hívói hanganyagszakaszok a validációs adatkészletbe kerülnek.
3

Tekintse át az elvárást

A ThunderPhone elkészíti a helyes viselkedés leírásának piszkozatát. Szerkessze azt úgy, hogy konkrét és tesztelhető legyen, és igény szerint szerkessze az elfogadott példa-választ és az elvárt eszközhívásokat is.
4

Mentse vagy aktiválja

A Piszkozat mentése a példát Ellenőrzésre vár állapotban hagyja. A Mentés és aktiválás felveszi azt a jövőbeli validációs futásokba.
Ugyanazon forduló másodszori előléptetése új példány létrehozása helyett a már meglévő példát használja újra.

​
Példatípusok és állapotok

A típusok azt írják le, miért létezik egy példa: Az állapotok az életciklust szabályozzák:

​
Az adatkészlet böngészése és finomítása

Szűrje a szervezeti adatkészletet ügynök, állapot vagy típus szerint. Egy példa kiválasztásakor a következők jelennek meg:
  • Rögzített beszélgetési környezet és lejátszható hívói hanganyagszakaszok.
  • A forráshívás és az eredeti válasz.
  • Az alapigazság elvárása, az elfogadott kimondott válasz és az eszközhívások.
  • A legutóbbi újrajátszás az eredeti és az elvárt viselkedés mellett.
  • A legutóbbi értékelés és a bíráló magyarázatai, ha elérhetők.
Az elvárás vagy az elfogadott válasz módosításához válassza az Alapigazság szerkesztése lehetőséget. Ha teljes futás indítása nélkül csak azt a példát szeretné tesztelni, válassza a Újrajátszás a piszkozaton lehetőséget. Az újrajátszások az ügynök aktuális piszkozatát használják, amely nem feltétlenül egyezik a telepített konfigurációjával.

​
Validációs készlet futtatása

Az ügynök Validáció lapján indítson futást minden aktív példán. Minden példa az alábbi értékelések egyikét kapja:
  • Sikeres — a válasz megfelel az elvárásnak és a hívói hanganyagnak.
  • Figyelmeztetés — a válasz használható, de egy ellenőrzés bizonytalanságot talált.
  • Sikertelen — ellentmond a hanganyagnak, vagy nem teljesíti a kötelező viselkedést.
  • Kihagyva — a szükséges hívói hanganyag nem tölthető be; a példa ki van zárva a sikerességi arány nevezőjéből.
  • Hiba — az újrajátszás vagy az értékelés nem fejeződhetett be.
A futási összegzés tartalmazza a sikeres, figyelmeztető, sikertelen és kihagyott példák számát, a sikerességi arányt, a becsült költséget, valamint minden olyan visszaesést, amely az előző befejezett futás óta sikeresről sikertelenre váltott. Ügynökönként egyszerre csak egy validációs futás lehet aktív.

​
Telepítés validálási bizonyítékokkal

Ha egy ügynök rendelkezik validálási példákkal, a telepítési párbeszédpanel jelzi, hogy a legutóbb befejezett futtatás megfelel-e az aktuális piszkozatnak. Ön a következőket teheti:
  • Telepíthet a megjelenített sikerességi aránnyal és regressziószámmal.
  • Először lefuttathatja a validálást, ha nincs megfelelő futtatás.
  • Szándékosan telepíthet akkor is, ha az eredményt már felülvizsgálták.
A validálás bizonyíték és telepítési ellenőrzés, nem pedig automatikus éles forgalommegosztás. Élő összehasonlításokhoz használja a Kísérletek (A/B-tesztelés) funkciót.

​
API-automatizálás

A Validation Sets API támogatja a fordulók előléptetését, a példák kezelését, a rögzített hang streamelését, az egyedi visszajátszásokat, a kötegelt futtatásokat, a futtatási eredményeket, a telepítéskori állapotot és a szervezeti áttekintést.