基本エージェントティア
着信通話、発信通話、SIP 接続、ウェブ音声ウィジェット、
標準音声ライブラリ、対応する含まれる言語、シミュレーションとテストの
ワークフロー、監視、文字起こし、転送、キーパッド操作は、個別の
サブスクリプション項目ではなくプラットフォーム機能です。使用料金と
以下のオプション追加料金は引き続き適用されます。
オプションの1分あたり追加料金
カスタム音声には、組織固有の料金が設定される場合があります。その場合、
カスタム音声ポリシーとビルダーの総額料金に適用額が表示されます。
プロンプトサイズ
最初の 5,000 推定プロンプトトークン は含まれます。追加の 10,000 トークンごと、またはその一部 には、次の料金が加算されます。
たとえば、5,001 トークンの Storm プロンプトには 2¢/分が追加され、
15,001 トークンの Storm プロンプトには 4¢/分が追加されます。プロンプト
エディターには、推定サイズと現在の追加料金が表示されます。
ウェブウィジェットの
context は 12,000 文字に制限され、そのセッションで
使用するプロンプトに追加されます。そのため、通話がより大きなプロンプトサイズ
ブロックに移行する場合があります。通話の請求メタデータでは、これらのコンテキスト
トークンが個別に表示されます。
通話計測
通常の会話時間は、最低請求時間 0.25 分で 15秒単位 により計測されます。 最終的な通話料金には、その通話で使用された変更不可のティアとオプションが 組み合わされます。後でエージェントを変更しても、履歴は書き換えられません。 セグメント情報を利用できる場合、言語切り替えは各セグメントで実際に話された 言語に基づいて請求されます。設定された主要な音声言語の料金がフォールバックです。保留時間と電話メニュー
エージェントがライブ会話をしていない通話セグメント、つまり保留時間や 自動電話メニューおよび着信スクリーニングの操作中は、エージェントの通常の 1分あたりティアより低い 割引料金 で請求されます。正確な割引料金は 現在確定中です。請求履歴には各通話の最終料金が常に項目別に表示され、 ビルダーの総額料金にはライブ会話時間が反映されます。シミュレーションとテスト
AIシミュレーションでは、選択したエージェントとシミュレートされた発信者の両方が実行されます。 一律の「2倍」倍率を適用するのではなく、両側の料金が明細化されます。起動ダイアログには最大 10分間 の見積もりが表示され、 明示的な承認が必要です。短いシミュレーションほど料金は低くなります。- シミュレートされた発信者にはSpark料金が適用されます。
- エージェントには、実際のティア、音声/言語、プロンプト追加分に応じた料金が適用されます。
- 電話番号シミュレーションには、該当する電話接続区間の料金も含まれます。
電話番号
デモ番号を発行または解放すると、その月額請求が開始または停止されます。
インポートした番号を削除するとThunderPhoneからは切断されますが、プロバイダー側では解約されません。
一回限りの料金
- 生成された音声サンプル: 新しい音声/テキスト/言語サンプルごとに 3¢。同一のキャッシュ済みサンプルは無料です。
- その他の課金対象操作では、組織残高に請求する前に見積もりまたは確認が表示されます。
残高、チャージ、支出管理
実際の通話を開始するには、支払い方法を追加し、少なくとも $3.00 を入金します。資金に有効期限はありません。手動チャージでは、選択した金額が直ちに追加されます。 任意の自動チャージには、次の3つの設定があります。- チャージを実行する残高しきい値。
- チャージ金額。最低$1です。
- 任意の月間支出上限。上限に達すると、翌月になるか上限を引き上げるまで、新しい通話と利用が一時停止されます。80%および100%でアラートが送信されます。