/dashboard/organization)을 엽니다. 설정은 6개의 탭으로 나뉘며, 역할에 따라 변경할 수 있는 통제 항목이 결정됩니다.
내 계정
내 계정 탭에는 전체 조직이 아닌 로그인한 사용자를 위한 설정이 있습니다.- 이름, 성, 이메일, 아바타 URL
- 대시보드 표시 언어
- macOS 데스크톱 앱 다운로드
- 패스키 추가, 확인, 목록 조회 및 제거
- 쿠키 환경설정
- 현재 기기에서 로그아웃
일반
발신 통화 규정 준수
요건이 적용되는 조직에서는 에이전트가 발신 통화를 걸기 전에 소유자 또는 관리자가 일회성 발신 통화 확인을 검토하고 기록해야 합니다. 멤버는 조치가 필요하다는 사실은 확인할 수 있지만 제출할 수는 없습니다. 발신 통화 법률을 참조하세요.조직 식별 정보 및 멤버십
조직 카드에는 조직 ID, 내 멤버십 역할 및 편집 가능한 조직 이름이 표시됩니다. 팀 카드에는 활성 멤버와 대기 중인 초대가 함께 표시됩니다.
소유자와 관리자는 멤버 또는 관리자를 초대하고, 대기 중인 초대를 취소하며, 대상 멤버의 역할을 변경하고, 멤버를 제거할 수 있습니다. 초대는 이메일별로 적용되며 7일 후 만료됩니다. 팀 초대하기를 참조하세요.
위험 영역에서는 권한이 있는 사용자가 조직에서 나가거나 조직을 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 조직의 에이전트, 번호, 통화 기록 및 청구 데이터가 제거되며 되돌릴 수 없습니다.
기본 웹훅
조직의 모든 웹 위젯과 전화번호에서 이벤트를 받도록 레거시 웹훅 URL 하나를 설정합니다. 엔드포인트별 비밀, 구독, 전송 기록 및 재시도가 필요한 경우 권장되는 웹훅 엔드포인트를 대신 사용하세요.엔터프라이즈 SSO
하나 이상의 SSO 연결, 허용된 이메일 도메인, 적시 프로비저닝, 기본 역할 및 선택적 그룹-역할 매핑을 구성합니다. 보안 정책에서는 SSO를 요구하고, 관리자의 긴급 비밀번호 액세스를 허용하며, 조직 액세스에 패스키를 요구할 수 있습니다. SSO를 참조하세요.키
키 탭에서는 비밀sk_live_ 서버 API 키를 관리합니다. 각 행에는 이름, 접두사, 활성/해지 상태, 생성 시간, 마지막 사용 시간 및 해지 시간이 표시됩니다.
전체 비밀 값은 생성 직후 한 번만 표시됩니다. 그때 복사하여 비밀 관리자에 저장하세요. 해지는 영구적이며 해당 키를 사용하는 모든 통합을 중지합니다. API 키를 참조하세요.
공개용 pk_live_ 키는 서버 키가 아니라 오리진으로 제한된 브라우저 자격 증명이므로 웹 위젯에 속합니다.
알림
성공률, 실패율, 평균 점수, 통화량 또는 스위트 회귀에 대한 측정항목 규칙을 만듭니다. 규칙에는 다음이 포함됩니다.- 비교 연산자 및 숫자 임곗값
- 1시간에서 720시간까지의 평가 기간
- 최대 10명의 이메일 수신자
- 선택적 Slack 수신 웹훅 URL
- 선택적 개발자 웹훅 전송
- 정수 분 단위의 쿨다운 및 활성화 상태
청구 설정
조직 잔액 및 결제 동작을 관리합니다.- 기본 결제 카드 추가 또는 교체
- 수동으로 자금 추가
- 자동 충전 활성화 및 임곗값과 충전 금액 설정
- 월별 지출 한도 설정 또는 제거
청구 내역
청구 내역을 사용하여 오늘, 7일, 30일, 90일 또는 전체 기간의 잔액과 지출을 확인합니다. 다음이 포함됩니다.- 잔액 추이
- 통화 요금, 보고서, 전화번호 수수료, 충전으로 구성된 청구 내역
- 에이전트별 주요 지출
- 날짜, 카테고리, 설명, 유형, 금액 및 처리 후 잔액이 포함된 거래 테이블
- 카테고리 필터링 및 표시된 내역의 CSV 또는 JSON 내보내기