기본 에이전트 등급
수신 통화, 발신 통화, SIP 연결, 웹 음성 위젯,
표준 음성 라이브러리, 지원되는 포함 언어, 시뮬레이션 및 테스트
워크플로, 모니터링, 대화 기록, 연결 전환 및 키패드 작업은 별도 구독
항목이 아닌 플랫폼 기능입니다. 사용 요금과 아래의 선택 항목은 계속 적용됩니다.
선택 가능한 분당 추가 항목
사용자 지정 음성에는 조직별 가격이 적용될 수 있습니다. 해당하는 경우,
사용자 지정 음성 정책과 빌더의 총 요금에 적용 금액이 표시됩니다.
프롬프트 크기
처음 예상 프롬프트 토큰 5,000개는 포함됩니다. 이후 토큰 10,000개 또는 그 일부마다 다음 요금이 추가됩니다.
예를 들어, 토큰 5,001개의 Storm 프롬프트에는 2¢/분이 추가되고, 토큰 15,001개의 Storm
프롬프트에는 4¢/분이 추가됩니다. 프롬프트 편집기에는 예상 크기와 현재
추가 요금이 표시됩니다.
웹 위젯의
context는 최대 12,000자로 제한되며 해당 세션에 사용되는
프롬프트에 추가되므로, 통화가 더 높은 프롬프트 크기 블록으로 이동할 수 있습니다.
통화 청구 메타데이터에서는 해당 컨텍스트 토큰을 별도로 표시합니다.
통화 측정
일반 통화 시간은 최소 청구 시간 0.25분으로 15초 단위로 측정됩니다. 최종 통화 요금은 해당 통화에 사용된 변경 불가능한 등급과 옵션을 결합합니다. 나중에 에이전트를 변경해도 기록은 수정되지 않습니다. 세그먼트 정보가 제공되는 경우 언어 전환은 각 세그먼트에서 실제로 사용된 언어를 기준으로 청구됩니다. 구성된 기본 음성 언어 요금은 대체 요금으로 적용됩니다.보류 시간 및 전화 메뉴
에이전트가 실시간 대화 중이 아닌 통화 세그먼트, 즉 보류 시간과 자동화된 전화 메뉴 및 통화 선별 시스템을 탐색하는 시간에는 에이전트의 일반 분당 등급보다 낮은 할인 요금이 적용됩니다. 정확한 할인 요금은 현재 확정 중입니다. 청구 내역에는 항상 각 통화의 최종 청구 금액이 항목별로 표시되며, 빌더의 총 요금은 실시간 대화 시간을 반영합니다.시뮬레이션 및 테스트
AI 시뮬레이션에서는 선택한 에이전트와 시뮬레이션된 발신자, 두 쪽이 실행됩니다. 일괄적으로 “2×” 배수를 적용하는 대신 양쪽의 요금이 각각 항목별로 계산됩니다. 시작 대화 상자에는 최대 10분 예상치가 표시되며 명시적 승인이 필요합니다. 더 짧은 시뮬레이션은 비용이 더 적게 듭니다.- 시뮬레이션된 발신자에는 Spark 요금이 적용됩니다.
- 에이전트에는 실제 등급, 음성/언어 및 프롬프트 추가 항목이 적용됩니다.
- 전화번호 시뮬레이션에는 해당 통신 구간 요금도 포함됩니다.
전화번호
데모 번호를 프로비저닝하거나 해제하면 월별 청구가 시작되거나 중지됩니다.
가져온 번호를 삭제하면 ThunderPhone에서 연결이 해제되지만 제공업체에서 해지되지는 않습니다.
일회성 요금
- 생성된 음성 샘플: 새 음성/텍스트/언어 샘플에는 3¢ 비용이 부과됩니다. 동일하게 캐시된 샘플은 무료입니다.
- 요금이 부과되는 기타 작업은 조직 잔액에 청구하기 전에 예상치 또는 확인을 표시합니다.
잔액, 충전 및 지출 통제 항목
실제 통화를 시작하려면 결제 수단을 추가하고 잔액을 $3.00 이상으로 충전하십시오. 자금은 만료되지 않습니다. 수동 충전은 선택한 금액을 즉시 추가합니다. 선택 사항인 자동 충전에는 세 가지 통제 항목이 있습니다.- 충전을 실행하는 잔액 기준값입니다.
- 최소 $1의 충전 금액입니다.
- 선택 사항인 월별 지출 한도입니다. 한도에 도달하면 다음 달이 되거나 한도를 높일 때까지 새 통화와 사용량이 일시 중지됩니다. 알림은 80%와 100%에서 전송됩니다.