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打开 组织设置/dashboard/organization)以管理当前组织和您自己的账户。设置分为六个标签页;您的角色决定您可以更改哪些控件。

我的账户

我的账户 标签页包含已登录用户的设置,而非整个组织的设置:
  • 名字、姓氏、电子邮箱和头像 URL。
  • 控制台显示语言。
  • macOS 桌面应用下载。
  • 添加、验证、列出和移除通行密钥。
  • Cookie 偏好设置。
  • 在当前设备上退出登录。
当您通过组织 SSO 登录时,身份提供商会管理您的电子邮箱,因此此处为只读。有关通行密钥和个人资料的详细流程,请参阅账户与安全

常规

外呼合规性

对于适用该要求的组织,所有者或管理员必须先审核并记录一次性外呼确认,智能体才能拨打外呼电话。成员可以看到需要执行该操作,但无法提交。请参阅外呼法律

组织身份和成员资格

组织卡片显示组织 ID、您的成员角色以及可编辑的组织名称。团队卡片汇总活跃成员和待处理邀请。 所有者和管理员可以邀请 成员管理员、撤销待处理邀请、更改符合条件的成员角色,以及移除成员。邀请仅适用于指定电子邮箱,并会在七天后过期。请参阅邀请您的团队 危险区域允许符合条件的用户离开组织或永久删除组织。删除会移除组织的智能体、号码、通话记录和账单数据,且无法撤销。

默认 Webhook

设置一个旧版 Webhook URL,以接收组织中所有网页组件和电话号码的事件。如需按端点配置密钥、订阅、投递历史记录和重试,请改用推荐的 Webhook 端点

企业 SSO

配置一个或多个 SSO 连接、允许的电子邮箱域、即时配置、默认角色以及可选的组到角色映射。安全策略可以要求使用 SSO、允许管理员通过紧急密码访问,以及要求使用通行密钥访问组织。请参阅SSO

密钥

密钥 标签页用于管理秘密 sk_live_ 服务器 API 密钥。每一行显示名称、前缀、活跃或已撤销状态、创建时间、最近使用时间和撤销时间。 完整密钥仅会在创建后立即显示一次。请在此时复制并存储在密钥管理器中。撤销为永久操作,并会停止使用该密钥的所有集成。请参阅API 密钥 可发布的 pk_live_ 密钥属于 网页组件,因为它们是受来源限制的浏览器凭据,而非服务器密钥。

提醒

为成功率、失败率、平均评分、通话量或测试套件回归创建指标规则。一条规则包括:
  • 比较器和数值阈值。
  • 1 至 720 小时的评估窗口。
  • 最多 10 位电子邮件收件人。
  • 可选的 Slack 传入 Webhook URL。
  • 可选的开发者 Webhook 投递。
  • 以整分钟计的冷却时间和启用状态。
同一标签页还会列出最近触发的提醒。请参阅提醒

账单设置

管理组织余额和付款行为:
  • 添加或替换默认付款卡。
  • 手动充值。
  • 启用自动充值,并设置其阈值和充值金额。
  • 设置或移除每月支出限额。
月度限额会在达到 100% 时暂停新的通话和使用,即使关闭自动充值也会保持生效。请参阅定价账单与充值

账单历史

使用 账单历史 查看今天、7 天、30 天、90 天或所有时间范围内的余额和支出。内容包括:
  • 余额趋势。
  • 通话费用、报告、电话号码费用和充值的账单构成。
  • 支出最高的智能体。
  • 包含日期、类别、描述、类型、金额和交易后余额的交易表。
  • 类别筛选,以及导出显示历史记录的 CSV 或 JSON 文件。
控制台会在仅显示最新交易记录时提示您;超出该限制的较早记录也不会包含在导出内容中。账单 API 支持以编程方式分页。