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ThunderPhone 采用预付费和按使用量付费模式:无需订阅,也不收取席位费。 通话费用从所选组织的余额中扣除。您在更改配置时,智能体构建器会显示 每分钟全包费率;账单历史记录会显示每通电话的最终费用。 除非另有说明,以下所有金额均以美分计。

基础智能体档位

呼入电话、呼出电话、SIP 连接、网页语音组件、标准语音库、支持的内含语言、模拟和测试工作流、监控、转写记录、转接和按键操作均属于平台功能,而非单独的订阅收费项目。使用费用及以下可选附加项仍然适用。

可选每分钟附加项

自定义语音可能采用组织专属定价。如有此类定价,自定义语音策略和构建器的全包费率会显示适用金额。

提示词大小

5,000 个估算提示词令牌已包含在内。每增加一个 10,000 个令牌或不足一个区块的部分,将增加: 例如,包含 5,001 个令牌的 Storm 提示词会增加 2¢/分钟;包含 15,001 个令牌的 Storm 提示词会增加 4¢/分钟。提示词编辑器会显示估算大小和当前附加费。 网页组件 context 上限为 12,000 个字符,并会附加到该会话使用的 提示词中,因此可能使通话进入更高的提示词大小区块。通话计费元数据会单独列出这些上下文令牌。

通话计量

正常通话时长按 0.25 分钟增量计量,最低计费时长为 0.25 分钟。最终通话费用会合并该通话所使用的固定不变的档位和 选项;之后更改智能体不会改写历史记录。 当分段信息可用时,语言切换将根据每个分段中实际说出的 语言计费。配置的主要语音语言费率将作为后备费率。

保持时间和电话菜单

智能体未进行实时对话的通话分段——保持等待时间,以及导航自动电话菜单和来电筛查系统的时间——将按优惠 费率计费,低于智能体正常的每分钟档位费率。具体优惠费率正在最终确定;账单历史记录始终会逐项列出每通 电话的最终费用,构建器的全包费率则反映实时对话时间。

模拟与测试

一次 AI 模拟会运行双方:您选择的智能体和模拟来电者。 费用会分别按双方明细计费,而非统一采用“2×”倍数。 启动对话框会显示最多 10 分钟的费用预估,并要求您明确确认;较短的模拟费用更低。
  • 模拟来电者采用 Spark 费率。
  • 您的智能体采用其实际套餐层级、语音/语言和提示词附加内容。
  • 电话号码模拟还包括适用的电话通信链路。
已保存的场景套件和验证运行会在执行前或执行期间显示各自的费用预估。

电话号码

开通或释放演示号码会开始或停止其月度计费。 删除导入的号码会将其与 ThunderPhone 断开连接,但不会向提供商取消该号码。

一次性费用

  • 生成的语音样本,用于新的语音/文本/语言样本;相同的缓存样本免费。
  • 其他计费操作会在从组织余额扣费前显示费用预估或确认信息。

余额、充值和支出控制

添加付款方式并至少充值 $3.00,即可开始拨打真实电话。资金不会过期。手动充值会立即添加您选择的金额。 可选的自动充值包含三项控制:
  • 触发充值的余额阈值。
  • 充值金额,至少为 $1。
  • 可选的每月支出限额。达到限额后,新的通话和使用将暂停,直至下个月或您提高限额;系统会在达到 80% 和 100% 时发送提醒。
即使之后禁用自动充值,每月限额仍然有效。 有关账户和交易操作,请参阅账单与充值账单 API