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Abre Voces (/dashboard/voices) para explorar voces para tus agentes y, cuando esté habilitado para tu organización, crear voces personalizadas a partir de una breve muestra de audio.

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Explora la biblioteca de voces

Usa la búsqueda y los filtros Idioma y Género para acotar el catálogo. Cada fila muestra el nombre de la voz, información sobre los idiomas compatibles, una muestra de audio integrada y cualquier recargo premium que se aplique a todos o algunos idiomas. El creador de agentes filtra este mismo catálogo para mostrar las voces compatibles con los idiomas principales y adicionales del agente. Seleccionar una voz en la biblioteca no cambia un agente; abre la pestaña Configuración del agente para asignarla.

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Escucha una voz decir tu texto

Elige Escuchar a la voz decir tus palabras, ingresa 1–500 caracteres, selecciona un idioma compatible y genera una muestra.
  • Cada muestra nueva cuesta 3¢ del saldo de la organización.
  • El diálogo de confirmación muestra el cargo antes de la generación.
  • Una muestra idéntica almacenada en caché se entrega sin costo y se marca como Servida desde caché.
  • Cada organización puede crear hasta 30 muestras por hora.
  • Una voz solo se puede previsualizar en los idiomas disponibles para esa voz.
La API de muestras de voz expone el mismo flujo mediante programación.

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Solicita acceso a voces personalizadas

Las voces personalizadas se habilitan por organización. Si el acceso no está habilitado, elige Solicitar acceso, ingresa el número de cupos de voz que necesitas y, opcionalmente, describe el caso de uso en hasta 2,000 caracteres. Solo puede haber una solicitud pendiente a la vez. Después de habilitar el acceso, la página muestra el número de cupos de voz personalizada usados y disponibles. Usa Solicitar más cupos cuando necesites una cuota mayor.

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Crea una voz personalizada

1

Confirma tus derechos

Confirma que tienes los derechos para usar y clonar la voz. No se puede crear una voz personalizada sin esta confirmación.
2

Graba o carga una muestra limpia

Graba hasta 15 segundos en el navegador o carga un archivo WAV o MP3 de hasta 4 MB. Usa una sola persona hablando, un ritmo constante y la menor cantidad posible de ruido de fondo.
3

Nómbrala y clasifícala

Ingresa un nombre de 1–100 caracteres, elige su idioma y, opcionalmente, marca la voz como femenina o masculina. Selecciona Crear voz.
La creación es asíncrona. Una voz pasa por los estados Creando, Lista o Error. Las voces listas se pueden reproducir y asignar a agentes; una voz con error se puede volver a intentar con una nueva muestra.
El selector de idioma de voces personalizadas contiene los idiomas compatibles con la creación de voces personalizadas. Puede ser más limitado que el catálogo completo de idiomas para agentes de voz.

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Cambia el nombre, vuelve a intentar y elimina

  • Cambiar nombre modifica la etiqueta mostrada en todo el dashboard sin cambiar el id de la voz.
  • Intentar de nuevo inicia un nuevo intento de creación después de un error.
  • Eliminar quita la voz del selector de tu organización y libera su cupo de cuota. Los agentes que ya la usan conservan su configuración guardada hasta que los vuelvas a guardar con otra voz.
Para conocer los contratos completos de objeto, estado, solicitud de cuota, vista previa, cambio de nombre y eliminación, consulta la API de voces personalizadas.

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Precios

Las rutas estáticas de voz/idioma premium se marcan como +3¢/min en la biblioteca y el creador. El recargo efectivo de voz se basa en la combinación real de voz e idioma; las etiquetas de idioma y de voz premium no se acumulan para formar dos cargos separados de 3¢. Los precios de voces personalizadas específicos de cada organización, cuando correspondan, se devuelven mediante la política de voces personalizadas y se reflejan en la tarifa total del creador.