/dashboard/voices) pour explorer les voix disponibles pour vos agents et,
lorsqu’elles sont activées pour votre organisation, créer des voix personnalisées à partir d’un court
échantillon audio.
Parcourir la bibliothèque de voix
Utilisez la recherche ainsi que les filtres Langue et Genre pour affiner le catalogue. Chaque ligne affiche le nom de la voix, les informations sur les langues prises en charge, un échantillon audio intégré et tout supplément premium applicable à toutes ou à certaines langues. Le générateur d’agents filtre ce même catalogue pour afficher les voix compatibles avec les langues principales et supplémentaires de l’agent. Sélectionner une voix dans la bibliothèque ne modifie pas un agent ; ouvrez l’onglet Configuration de l’agent pour l’attribuer.Écouter une voix prononcer votre texte
Choisissez Écouter la voix prononcer votre texte, saisissez 1 à 500 caractères, sélectionnez une langue prise en charge et générez un échantillon.- Chaque nouvel échantillon coûte 3¢ prélevés sur le solde de l’organisation.
- La boîte de dialogue de confirmation affiche le montant avant la génération.
- Un échantillon mis en cache identique est fourni gratuitement et marqué Fourni depuis le cache.
- Chaque organisation peut créer jusqu’à 30 échantillons par heure.
- Une voix ne peut être prévisualisée que dans les langues disponibles pour cette voix.
Demander l’accès aux voix personnalisées
Les voix personnalisées sont activées par organisation. Si l’accès n’est pas activé, choisissez Demander l’accès, saisissez le nombre d’emplacements de voix dont vous avez besoin et décrivez facultativement le cas d’utilisation en 2 000 caractères maximum. Une seule demande peut être en attente à la fois. Une fois l’accès activé, la page affiche le nombre d’emplacements de voix personnalisées utilisés et disponibles. Utilisez Demander plus d’emplacements lorsque vous avez besoin d’un quota plus élevé.Créer une voix personnalisée
1
Confirmer vos droits
Confirmez que vous disposez des droits nécessaires pour utiliser et cloner la voix. Une voix personnalisée
ne peut pas être créée sans cette confirmation.
2
Enregistrer ou importer un échantillon propre
Enregistrez jusqu’à 15 secondes dans le navigateur ou importez un fichier WAV ou MP3
d’une taille maximale de 4 MB. Utilisez un seul locuteur, un rythme régulier et le moins de bruit de fond
possible.
3
Nommer et classifier la voix
Saisissez un nom de 1 à 100 caractères, choisissez sa langue et indiquez facultativement
si la voix est féminine ou masculine. Sélectionnez Créer une voix.
Le sélecteur de langue des voix personnalisées contient les langues prises en charge pour la création
de voix personnalisées. Il peut être plus restreint que le
catalogue complet des langues des agents vocaux.
Renommer, réessayer et supprimer
- Renommer modifie le libellé affiché dans le tableau de bord sans modifier l’identifiant de la voix.
- Réessayer lance une nouvelle tentative de création après un échec.
- Supprimer retire la voix du sélecteur de votre organisation et libère son emplacement de quota. Les agents qui l’utilisent déjà conservent leur configuration enregistrée jusqu’à ce que vous les enregistriez à nouveau avec une autre voix.