Skip to main content
Deschideți Setări organizație (/dashboard/organization) pentru a gestiona organizația activă și propriul cont. Setările sunt împărțite în șase file; rolul dumneavoastră determină ce controale puteți modifica.

​
Contul meu

Fila Contul meu conține setări pentru utilizatorul autentificat, nu pentru întreaga organizație:
  • Prenume, nume de familie, e-mail și un URL pentru avatar.
  • Limba de afișare a tabloului de bord.
  • Descărcarea aplicației desktop pentru macOS.
  • Adăugarea, verificarea, listarea și eliminarea cheilor de acces.
  • Preferințe privind modulele cookie.
  • Deconectarea pe dispozitivul curent.
Când vă autentificați prin SSO-ul organizației, furnizorul de identitate vă gestionează e-mailul, iar acesta este doar pentru citire aici. Consultați Cont și securitate pentru fluxul detaliat privind cheile de acces și profilul.

​
General

​
Conformitate pentru apelurile outbound

Pentru organizațiile cărora li se aplică această cerință, un proprietar sau administrator trebuie să revizuiască și să înregistreze confirmarea unică pentru apeluri outbound înainte ca agenții să poată efectua apeluri outbound. Membrii pot vedea că este necesară o acțiune, dar nu o pot trimite. Consultați Legislația privind apelurile outbound.

​
Identitatea organizației și calitatea de membru

Cardul organizației afișează ID-ul organizației, rolul dumneavoastră de membru și numele editabil al organizației. Cardul echipei combină membrii activi și invitațiile în așteptare. Proprietarii și administratorii pot invita un Membru sau un Administrator, pot revoca o invitație în așteptare, pot modifica rolurile membrilor eligibili și pot elimina membri. Invitațiile sunt specifice adresei de e-mail și expiră după șapte zile. Consultați Invitați-vă echipa. Zona de pericol permite unui utilizator eligibil să părăsească o organizație sau să o șteargă definitiv. Ștergerea elimină agenții organizației, numerele, istoricul apelurilor și datele de facturare și nu poate fi anulată.

​
Webhook implicit

Setați un URL webhook moștenit pentru a primi evenimente de la toate widgeturile web și numerele de telefon din organizație. Pentru secrete per endpoint, abonamente, istoricul livrărilor și reîncercări, utilizați în schimb endpointurile webhook recomandate.

​
SSO pentru întreprinderi

Configurați una sau mai multe conexiuni SSO, domenii de e-mail permise, aprovizionare just-in-time, rolul implicit și mapări opționale de la grupuri la roluri. Politica de securitate poate impune SSO, poate permite accesul de urgență cu parolă pentru administratori și poate impune chei de acces pentru accesul la organizație. Consultați SSO.

​
Chei

Fila Chei gestionează cheile API secrete de server sk_live_. Fiecare rând afișează numele, prefixul, starea activă/revocată, momentul creării, ultima utilizare și momentul revocării. Secretul complet este afișat o singură dată, imediat după creare. Copiați-l atunci și stocați-l într-un manager de secrete. Revocarea este permanentă și oprește fiecare integrare care utilizează cheia. Consultați Chei API. Cheile publicabile pk_live_ aparțin de Widgeturi web, deoarece sunt credite de browser restricționate la origine, nu chei de server.

​
Alerte

Creați reguli de metrici pentru rata de succes, rata de eșec, scorul mediu, volumul apelurilor sau regresii ale suitelor. O regulă include:
  • Comparator și prag numeric.
  • Fereastră de evaluare de la 1 la 720 de ore.
  • Până la 10 destinatari de e-mail.
  • URL opțional pentru webhook Slack de intrare.
  • Livrare opțională prin webhook pentru dezvoltatori.
  • Perioadă de așteptare în minute întregi și stare activată.
Aceeași filă listează declanșările recente. Consultați Alerte.

​
Setări de facturare

Gestionați soldul organizației și comportamentul de plată:
  • Adăugați sau înlocuiți cardul de plată implicit.
  • Adăugați fonduri manual.
  • Activați reîncărcarea automată și setați pragul și suma de reîncărcare.
  • Setați sau eliminați o limită lunară de cheltuieli.
Limita lunară întrerupe apelurile și utilizarea noi la 100% și rămâne activă chiar și când reîncărcarea automată este dezactivată. Consultați Prețuri și Facturare și reîncărcări.

​
Istoricul facturării

Utilizați Istoricul facturării pentru a verifica soldul și cheltuielile pentru astăzi, 7 zile, 30 de zile, 90 de zile sau pentru toate perioadele. Include:
  • Evoluția soldului.
  • Repartizarea facturării între taxele pentru apeluri, rapoarte, taxele pentru numere de telefon și reîncărcări.
  • Cele mai mari cheltuieli per agent.
  • Tabel de tranzacții cu data, categoria, descrierea, tipul, suma și soldul rezultat.
  • Filtrare după categorie și export CSV sau JSON al istoricului afișat.
Tabloul de bord indică atunci când sunt afișate doar cele mai recente tranzacții; rândurile mai vechi care depășesc această limită lipsesc și din export. API-ul de facturare acceptă paginarea programatică.